Política de pagos y devoluciones

Los programas educativos ofrecidos por Fundación Nexus Colombia pueden ser adquiridos mediante planes de pago establecidos previamente.

1. Modalidades de pago

Los estudiantes podrán realizar sus pagos mediante:

• Transferencia bancaria

• Plataformas de pago autorizadas

• Otros medios habilitados por la institución

2. Acceso al servicio

El acceso a los contenidos educativos y a la plataforma virtual se habilita una vez confirmado el pago correspondiente.

3. Mora en pagos

El incumplimiento en los pagos podrá generar la suspensión temporal del acceso a la plataforma educativa hasta que se normalice la situación.

4. Devoluciones

Las devoluciones podrán ser evaluadas únicamente cuando existan circunstancias excepcionales debidamente justificadas y dentro de los plazos establecidos por la institución.

5. Cancelación del servicio

El estudiante podrá solicitar la cancelación del servicio mediante solicitud escrita al correo institucional.